COVIDы контента
как говорить о пандемии и не попасть в бан
05.04.2020
Ситуация в наши дни такова, что от всех, кто упоминает слово "коронавирус" или постит тревожные новости, подписчики норовят отписаться.

Если вы публичная личность или бренд - вот три простых приёма, которые помогут вам сберечь собственные нервы и обрести поддержку в соцсетях.

Русина Шихатова
основатель Шинель.Медиа

1
Оставайтесь дома
И посмотрите, например, как проводит время в самоизоляции Евгений Водолазкин, один из самых востребованных русских писателей:
Публичные личности часто пренебрегают подобными снимками, а зря: в условиях, когда все мы обнулены и заперты дома наедине с собственными мыслями, картинка «из жизни» получит отклик намного более существенный, чем стерильный, выверенный и идеально обработанный «официальный» кадр.

Участвуйте во флешмобах. Например, фотограф Анна Русакова показывает, как создать Медузу Горгона в домашних условиях:
(#изоизоляция войдёт в историю, однозначно)

2
Впишитесь в контекст
Покажите то, что вы лучше всего умеете, в контексте новой ситуации.

Например, дизайнер из Петербурга Артем Иванов оказался в больнице имени Боткина и сделал серию обложек в стиле глянцевых журналов о жизни на карантине:
Мы уверены: и в условиях карантина, и после — у этого дизайнера не будет проблем с работой.

А вот как отвечает на ситуацию художник Duran — тоже из Петербурга:
(В какое из путешествий вы отправитесь сегодня?)
Московский книжный магазин "Гиперион", исполняет сцену с картины Карла Шпицвега "Книжный червь" (1850) (опять же, #изоизоляция):
Посмотреть эту публикацию в Instagram

Изменения в расписании онлайн-событий "Гипериона". 1. Сегодня, 30 марта, не состоялась онлайн-трансляции концерта Аси Гречищевой и Вадима Краковича. 2. Заявленный на 29 апреля Второй Ширяевский фестиваль переведён в виртуальный формат. См. сообщение Алины Симоновой в сообществе фестиваля — https://www.facebook.com/groups/588662631171092/permalink/2805903402780326/ Всё вокруг меняется и график работы Гипериона тоже. С 30 марта по 5 апреля мы работаем строго в режиме интернет-магазина без присутствия дежурного в помещении Гипериона, дабы максимально соблюсти всё, что мы должны соблюсти. Телефон берём с собой, отвечать на него будем. Заказы принимаются и через интернет-магазин, и по телефону. Курьер пока готов бегать до введения режима спецпропусков. Напоминаем, что действует скидка 10% на все книги, кроме книг "Вита Новы" Звоните +7 (916) 613-4286 Картина к флешмобу #изоизоляция - "Книжный червь" Карл Шпицвег 1850 #графикработы #гипериононлайн #гиперион #hyperionbook

Публикация от Книжный клуб-магазин Гиперион (@hyperionbook)

(Вы точно запаслись чтением на время карантина?)

3
Поддерживайте актуальность
Казалось бы, популярность онлайн-сервисов в текущей ситуации должна увеличиться. И уже совершенно точно ясно, что всяческие списки книг, фильмов и альтернативных вариантов досуга переживают свои платиновые времена.

Однако первые исследования на тему показывают, что в текущей ситуации люди куда больше сконцентрированы на поиске важной информации, нежели на развлечениях.

Будьте ближе к публике. Поделитесь опытом, расскажите: как изменилась ваша жизнь на карантине?

Например, сотрудники московской библиотеки им. Некрасова скучают, но делают это эффектно:
Дом-музей архитектора Мельникова напоминает нам о необходимости соблюдать социальную дистанцию:
(если вы не догадались — это вид сверху, причём одна часть здания "отделилась" от другой)
Сода разъясняет, как правильно мыть поверхности в доме:
(да-да, обычная пищевая сода)
Поинтересуйтесь, как именно ваши подписчики проводят освободившееся время. Опубликуйте их лучшие фотографии (можно пойти ещё дальше и составить хит-парад самых популярных вариантов досуга).

Составьте список источников, из которых вы сами узнаёте важную информацию.

Спросите: чего именно ждёт ваша публика прямо сейчас? Может быть, стоит предложить скидку на ваш продукт и рассказать о других способах вас поддержать — ведь простой репост уже поддержка.
Важно: если вы публикуете контент, который создали не сами, не забывайте указать автора и активную ссылку на источник.
Поделитесь этой статьёй:
Сделано на Tilda
в Шинель.Медиа